Специалист по работе с клиентами

23 000 — 26 000 до вычета НДФЛ

Требуемый опыт работы
Не имеет значения
Занятость
Полная
Образование
Не имеет значения

МЕЖДУНАРОДНАЯ КОМПАНИЯ "KELLY SERVICES" В СВЯЗИ С РАСШИРЕНИЕМ ПРОЕКТА

ПРИГЛАШАЕТ КАНДИДАТОВ НА ПОЗИЦИЮ "СПЕЦИАЛИСТ ПО РАБОТЕ С КЛИЕНТАМИ".

БЕЗ АКТИВНЫХ ПРОДАЖ И ХОЛОДНЫХ ЗВОНКОВ. РАБОТА ЗАКЛЮЧАЕТСЯ В КОНСУЛЬТИРОВАНИИ КЛИЕНТОВ КАК ПО ТЕЛЕФОНУ, ТАК И В ЧАТАХ.

Условия работы

  • Официальное трудоустройство с первого рабочего дня
  • График работы - 5/2 с 9 до 18
  • З/п - оклад - 23 000 р., после испытательного срока - премия до 2000 р.
  • Работа возможна как в офисе, так и удаленно

Обязанности

  • Переписка в чатах и по телефону с клиентами интернет-магазина
  • Помощь с qr-кодами, консультирование по промо-программам, вопросы по регистрации и т.д.
  • Обработка запросов от клиентов
  • Консультирование клиентов по вопросам стоимости, качества, помощь в выборе продукции
  • Работа в CRM-системе и Google-формах

Требования к квалификации

  • Грамотная, четкая речь без слов паразитов и дефектор. Деловой стиль общения.
  • Знание ПК на уровне опытного пользователя
  • Быстрая скорость печати
  • Готовность к диалогу с клиентом, к негативу и стрессовым ситуациям
  • Готовность к большому объему информации
  • Опыт работы - не обязателен, но приветствуется
  • Клиентоориентированность

Место работы

Брянск

Похожие вакансии