Field Service Area Manager

по договоренности

Требуемый опыт работы
От 3 до 6 лет
Занятость
Полная
Образование
Высшее

Крупная международная компания объявляет конкурс на позицию Field Service Area Manager

Kelly

Ростов-на-Дону
www.kellyservices.ru/
Показать контакты

Условия работы

  • Достойная заработная плата, бонусная схема
  • ДМС, страхование жизни и несчастных случаев, страхование путешествующих
  • Компенсация питания
  • Корпоративный транспорт
  • Мобильная связь

Обязанности

  • Управление авторизованными сервисными партнерами - переговоры, встречи, проведение тренингов для инженеров, мотивация и контроль работы партнеров
  • Регулярная проверка и согласование ремонтов и отчетов , ведение документации, обработка запросов на ремонт, запасные части и компенсации
  • Поиск новых партнеров для сервисного покрытия территорий, переговоры по контрактам на обслуживание, соглашениям по тарифам и прочим условиям
  • Управление гарантийными и послегарантийными вопросами со стороны потребителей и торгующих организаций, своевременная обратная связь по претензиям и отзывам клиентов и потребителей
  • Регулярные командировки и выезды на места в зоне ответственности
  • Регулярные отчеты руководству

Требования к квалификации

  • Высшее техническое образование
  • Опыт работы с внешними клиентами / партнерами
  • Проактивность, позитивный настрой
  • Высокая автономность, стрессоустойчивость
  • Уровень английского языка Intermediate или выше
  • Готовность к командировкам (30-50% времени)
  • Опыт работы и управление бизнес-процессами в сервисном центре, является преимуществом

Место работы

Ростов-на-Дону

Похожие вакансии