Технический консультант
30 000 — 40 000 до вычета НДФЛ
- Требуемый опыт работы
- 1 год
- Занятость
- Полная
- Образование
- Среднее специальное
-Kelly - международная компания, предоставляющая решения по управлению персоналом с 1946 года в мире и с 1993 года в России. Девиз Kelly - люди, а не кандидаты. Компанию делают талантливые люди. Мы эксперты по талантам. Наш бизнес построен на понимании того, какой набор навыков и какой тип кандидата лучше всего подходит организации. И мы знаем, какие компании предлагают подходящую среду для развития уникальных навыков наших кандидатов. Мы верим в людей. В их уникальные таланты. В их скрытые возможности. В способность критиковать и сомневаться. И мы делаем все возможное, чтобы помочь им найти работу своей мечты. Благодаря нам уже более полумиллиона людей во всем мире нашли такую работу. Постройте свою самую успешную карьеру с Kelly!
Условия работы
Кандидатам предлагается:
Отличные возможности для профессионального и карьерного роста
Официальное оформление по ТК РФ
Работа в современном и комфортабельном офисе
Оплачиваемое обучение
Ежемесячные премии
График работы 2/2 с возможными изменениями
Тематические вечеринки по пятницам
Обязанности
Компания KELLY SERVICES приглашает ТЕХНИЧЕСКОГО КОНСУЛЬТАНТА для работы в информационном центре крупного немецкого автопроизводителя с полным спектром услуг по сопровождению клиентов после покупки автомобиля.
ЕСЛИ ВЫ АКТИВНЫ И УВЕРЕНЫ В СЕБЕ, ВСЕГДА ИДЕТЕ ВПЕРЕД И НЕ БОИТЕСЬ ТРУДНОСТЕЙ, ХОТИТЕ ПОМОГАТЬ ЛЮДЯМ И НЕ МЫСЛИТЕ СВОЮ ЖИЗНЬ БЕЗ АВТОМОБИЛЕЙ, МЫ ЖДЕМ ВАС В НАШУ КОМАНДУ!
Вас ждут интересные задачи, а мы готовы предоставить Вам высокую степень самостоятельности.
Технический консультант
Должностные обязанности:
Консультирование клиентов по вопросам технического характера по телефону, предоставление самой актуальной информации
Регистрация информации, полученной у клиентов в базе данных Call-центра
Помощь операторам горячей линии в обработке сложных вопросов от клиентов
Обучение операторов горячей линии техническим вопросам
Обработка неголосовых обращений клиентов технического характера
Участие в специальных проектах Call-центра
Требования:
Опыт работы - не менее 2-х лет в автомобильном бизнесе у официального дилера (позиция -автомеханик, помощник мастера-консультанта слесарного цеха)
Образование - высшее техническое/средне-специальное, профиль автомобильное
Знание английского языка - Elementary
Опытный пользователь - Office MC
Знание тех.устройства автомобилей
Знание алгоритмов работы ДЦ
Навыки деловой переписки
Навыки делового общения
Умение работать в команде, самостоятельность, неконфликтность.
Кандидатам предлагается:
Отличные возможности для профессионального и карьерного роста
Официальное оформление по ТК РФ
Работа в современном и комфортабельном офисе
Оплачиваемое обучение
Ежемесячные премии
График работы 2/2 с возможными изменениями
Тематические вечеринки по пятницам
Требования к квалификации
Требования:
Опыт работы - не менее 2-х лет в автомобильном бизнесе у официального дилера (позиция -автомеханик, помощник мастера-консультанта слесарного цеха)
Образование - высшее техническое/средне-специальное, профиль автомобильное
Знание английского языка - Elementary
Опытный пользователь - Office MC
Знание тех.устройства автомобилей
Знание алгоритмов работы ДЦ
Навыки деловой переписки
Навыки делового общения
Умение работать в команде, самостоятельность, неконфликтность.