Консультант по работе с потребителями

до 55 000 до вычета НДФЛ

Требуемый опыт работы
Не имеет значения
Занятость
Полная
Образование
Не имеет значения

Южнокорейская группа компаний, производитель высокотехнологичных компонентов, включая полноцикловое производство интегральных микросхем, телекоммуникационного оборудования, бытовой техники, аудио- и видеоустройств ищет к себе в команду "Консультанта по работе с потребителями"

Kelly

Москва Варшавское д. 26 м. Нагатинская
www.kellyservices.ru/
Показать контакты

Условия работы

  • Официальное оформление по ТК РФ
  • График 5/2 (сб вс выходные)
  • Стабильный уровень дохода
  • Дотация на питание
  • Бонусы до 30% от оклада ежемесячно
  • ДМС
  • Мобильная связь
  • Место работы: БЦ Варшавская плаза ст.м. Нагатинская (1 минута пешком)

Обязанности

  • Предоставлять квалифицированную консультацию клиентам по вопросам нарушения их прав как потребителей.
  • Взаимодействовать с другими отделами и партнерам Общества для скорейшего решения вопросов клиента
  • Создавать электронные документы на выплаты клиентам Общества на английском языке.
  • Контролировать сроки закрытия претензий и сроки удовлетворения требований клиентов, не допускать просрочек.
  • Постоянно совершенствовать свои знания в законодательстве «О защите прав потребителей».
  • Немедленно сообщать непосредственному руководителю о потенциально опасных претензиях, способных негативным образом повлиять на имидж компании.

Требования к квалификации

  • Высшее\ среднее специальное образование: законченное или в процессе
  • Релевантный опыт работы от 6 месяцев
  • Английский - базовый уровень
  • Клиентоориентированность
  • Желание профессионального развития

Место работы

Москва Варшавское д. 26 м. Нагатинская

Похожие вакансии