Инженер технической поддержки (направление: бытовая техника)

по договоренности

Требуемый опыт работы
Не имеет значения
Занятость
Полная
График
Полный день
Образование
Высшее

В крупной международной производственной компании (сегмент: бытовая техника, мобильные телефоны, аудио, видео техника) открыта вакансия Инженера технической поддержки по направлению бытовой техники (холодильники, стиральные машины).

Kelly

Москва Новинский д. 31 м. Баррикадная
www.kellyservices.ru/
Показать контакты

Условия работы

  • Работа в крупной стабильной компании
  • Офис рядом со ст. м. Баррикадная
  • График: 5/2
  • Официальное оформление по ТК РФ
  • Достойный уровень заработной платы: обсуждается индивидуально
  • Соц.пакет: ДМС, питание, мобильная связь

Обязанности

  • Техническая поддержка АСЦ и взаимодействие со смежными отделами
  • Консультирование и техническое обучение
  • Управление ключевыми показателями эффективности (KPI), связанными с качеством ремонта, скоростью и удовлетворенностью клиентов
  • Ремонт бытовой техники (по необходимости)
  • Работа в SAP
  • Работа с технической документацией

Требования к квалификации

  • Высшее техническое образование (желательно в области радиоэлектроники, приборостроения, электроники, электротехники и т.п.)
  • Отличное знание профильных предметов (средний балл по диплому не ниже 4)
  • Желателен опыт ремонта бытовой техники
  • Опыт или навыки работы с клиентами (сервис)
  • Уверенное знание продуктов MS Office
  • Продвинутые навыки владения MS Excel (формулы, сводные таблицы)
  • Знание английского языка не ниже уровня Intermediate (чтение технической документации, средний разговорный)
  • Ответственное отношение к работе, хорошие коммуникативные навыки, стрессоустойчивость, ориентация на результат
  • Интерес и желание развиваться в направлении электроники и бытовой техники

Место работы

Москва Новинский д. 31 м. Баррикадная

Похожие вакансии