Тренер по продажам для сервисной группы

по договоренности

Требуемый опыт работы
От 3 до 6 лет
Занятость
Полная
График
Полный день
Образование
Высшее

Наш клиент - одна из лидирующих международных компаний, основной производитель бытовой техники в США и один из крупнейших в мире. Компания имеет 70 производственных и научно-технических центров по всему миру.

Условия работы

  • Трудоустройство в полностью белой международной компании по ТК РФ
  • ДМС
  • Корпоративная мобильная связь
  • Уровень заработной платы обсуждается с успешным кандидатом
  • Оборудованное рабочее место

Обязанности

  • Составление и организация тренингов по "soft skills" (деловой этикет, построение премиального сервиса, прямое общение с клиентом) для сотрудников горячей линии, интернет магазина и розницы, включающие в себя техники активного слушания, техники работы с негативом, техники работы с возражениями
  • Посттренинговое сопровождение обученных сотрудников и оценка результатов тренингов путем проведения тестов и аттестации, фасилитация
  • Разработка скриптов для сотрудников горячей линии

Для нас важно обучить наших сотрудников оказывать премиальный сервис нашим клиентам.

Требования к квалификации

Нам точно подойдет специалист:

  • Обладающий опытом проведения обучения
  • Способный обучать и выращивать талантливых лидеров
  • Владеющий отличными навыками межличностного общения и коммуникации (как устно, так и письменно)
  • Ориентированный на детали, способный сохранять позитивный настрой и высокий уровень адаптивности к меняющимся технологиям и процессам
  • Стремящийся к качественным результатам и демонстрирующий высокую степень решимости
  • Обладающий знаниями делового этикета и умеющий научить этому других

Место работы

Липецк

Похожие вакансии